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La première impression
La marque, la direction photo et la boutique Shopify, dans une même lumière. La typographie Belleza, de la fiche produit au pied de page. Chaque diffuseur présenté par l’espace qu’il parfume, pas par son prix.
Flair : une marque de parfum d’ambiance bâtie sur Shopify Plus
Flair
Étude de cas · Déclic · agencedeclic.ca
Les résultats
- ×3,4
- Le taux de conversion, de 0,77 % en 2022 à 2,60 % en 2025
- ×450
- Les ventes en ligne de 2025 par rapport à 2022
- +77 %
- Les ventes sur les 12 derniers mois
- 47 %
- La part de clients récurrents, à qui les ventes ont progressé de 107 % sur 12 mois
Source : rapports Shopify, extraits le 24 octobre 2026.
Le monde de Flair
Le hall d’un hôtel au petit matin, un spa avant la première cliente, un salon un dimanche. C’est là que vivent les parfums d’ambiance de Flair, composés au Québec et diffusés à froid. Ses clients ne regardent pas un diffuseur : ils entrent dans une pièce et la trouvent juste.
La situation
En 2022, cette maison qui parfume des hôtels n’existait presque pas en ligne : un site presque vide, sans fonctions ni référencement. Et une question que personne n’avait réglée : comment faire choisir une odeur à travers un écran ?
Le choix
Notre fondateur accompagne Flair depuis 2022, avant même la fondation de l’agence. Plutôt que de décrire des notes, nous avons décidé de décrire des lieux : la pièce, l’heure, l’atmosphère que chaque parfum installe.
Ce que nous avons composé
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Les coulisses
La boutique est passée de Shopify à Shopify Plus quand la croissance l’a demandé, sans rien reconstruire. Des outils internes simplifient le travail quotidien de l’équipe.
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Le retour
Une page pour chaque secteur commercial (hôtels, spas, bureaux, cliniques), la publicité, le référencement et la rédaction, composés dans la même voix que la boutique.
« Déclic a façonné Flair dès le premier jour : l’image, la boutique, puis le passage à Shopify Plus. On a une marque à la hauteur de nos fragrances, et des résultats qui suivent. »
Fiche
- Services marque, direction photo, boutique Shopify puis Shopify Plus, publicité, référencement, rédaction
- Depuis 2022
- flairdiffusers.com
L’étude complète, en PDF.
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